我的会展情怀
汪芳
我与中图结缘甚早。小时候家住朝阳门，我常到附近的九爷府大院（中图公司旧址）玩儿。没想到若干年后，我居然来到这个单位并从事会展工作。一晃眼，几十年过去，现在回想，当真是"情根深种""情怀满满"。
入职会展，奠定初心
1995年，经当时的总经理批准，我从工作了12年的报刊部调到了北京国际图书博览会办公室，主要负责BIBF国内招展工作。这时的博览会办公室只有12人，部门主任是薄国华。部门设有国内科、国外科、展出科，国内科员工有科长刘丽霞、资深的张延华老师(老张)、于明和我。
博览会招展是当时中图公司的一项新业务，非常富有挑战性。充满干事创业激情的我十分珍惜这个来之不易的工作机会，虚心向前辈学习、请教，很快进入角色。当时，BIBF下发的招展通知、展会材料的信封都是手工抄写的，为了争取时间，我和同事经常加班抄写信封，还比赛谁写得又快又好。当然，这头筹非颇有才华的老张莫属。我之所以能够练就一手比较漂亮的钢笔字，与那时经常抄写信封和模仿老张的字有很大关系。
工作细碎而繁忙，但学习成长历练的机会很多。记得有一次，编写《会刊》需要出版社的内容简介，但多次联系客户电话始终无人接听，我有些急躁。该截稿了，我想少一家也无所谓，于是就想放弃继续联系。老张知道后非常耐心地跟我说："少一家信息看起来是小事，但是换位思考，对于客户来说却是大事。《会刊》是咱们会展的工具书，是出版单位难得的宣传自己的机会，所以一家信息都不能少。干咱们这种工作，就要耐心和细心，不能心急！"一席话，让我茅塞顿开，我使出全身解数、想尽办法与对方取得了联系，终于圆满完成了《会刊》组稿工作。之后，老张经常把他的工作经验传授给我，尤其是那句"要记住客户是我们的上帝，有了他们的支持，我们的展会工作才能蓬勃发展"，我始终牢记于心，并贯彻于工作始终。
从1996年第六届起，北京国际图书博览会提高了办展规格，我开始以正式工作人员的身份全面参与BIBF整个流程。随着对工作的了解和深入，我对BIBF愈加喜欢和热爱，特别是其在中外文化交流中所起的重要作用，更让我敬畏和仰视，从而更加坚定了我要做好这番事业的决心和信心。
策划活动，提升能力
BIBF不断发展壮大的标志之一就是文化活动的举办和开展，它丰富了展会的文化内涵，提升了展会的活动规格，使国际出版交流迈上了一个新的台阶。
1996年，由国家版权局主办、中图公司承办的"第一届北京国际版权贸易研修班"在北京皇苑大酒店隆重召开，参会人员达300多人。作为参与者之一，我主要负责会议的招展以及会务工作。会议效果很好，为普及和推广出版业版权知识起到了醍醐灌顶的作用。此后，研修班又更名为"BIBF北京国际版权贸易研讨会"，至今已举办了20届，为出版单位培养了大批版权经理人，使BIBF版权贸易成交量逐年递增，特别是版权输出有了突飞猛进的提高。后来，BIBF又创办了"北京国际出版论坛"，现在更名为"北京出版高峰会议"，已成为BIBF的品牌活动之一。
展商文化活动的发起者和引领者是商务印书馆的张稷女士。张稷当时是负责版署所属成员单位参展的牵头人和策展人，她善于思考，爱动脑筋，经常提一些合理的建议。2000年，在她的策划和组织下，BIBF出现首个国内特装展台，新闻出版署直属单位的展台设计方案还破天荒地登在了《中华读书报》的报眼位置；商务印书馆在BIBF率先举办了一场《牛津高阶英汉辞典》推广活动，在展馆门口设置了巨型广告。此后，业界纷纷仿效和学习，BIBF文化活动和特装展台如雨后春笋般地蓬勃发展，在一定程度提振了BIBF的整体氛围和人气，进一步坚定了国外出版商对中国出版繁荣发展的信心。
张稷极强的工作策划力和执行力也潜移默化地影响了我，使我的工作能力有所提升。在2001年BIBF期间，我帮助一家从事编织行业的民营企业策划了一场"走秀"活动，现场火爆异常，效果非常好，不仅使他们的书得到宣传和推广，也使其手工编织的成品打开了销路，为此他们非常感激我的创意和策划。
走向国际，拥抱世界
作为亲历者和参与者，我见证了BIBF33年的成长足迹，起初12人的博览办已发展成为一支拥有37人的庞大的国际会展中心；展会从起初的两年一届逐步发展成一年一届，从规模到内容都有了质的飞跃。虽然期间部门人员流动很大，但我依然在我热爱的岗位上辛勤耕耘，挥洒热血和汗水。
从1999年起，我先后参与、独立组展和带团参加过20多个国家的书展，其中有14个项目是国际书展中国主宾国活动。从欧洲到拉丁美洲等地的书展，从立项、招展、报批、送签到带团，每次活动我都能一竿子扎到底，出色完成各项任务，与业界同仁结下深厚友谊，保证了每个团组的持续扩大，为国家赢得了声誉，为企业赢得了社会效益和经济效益。上海交通大学的《平易近人—习近平的语言力量》一书，也是我在海外书展参展期间推荐给阿尔巴尼亚一家书商，因此成功输入阿尔巴尼亚的。
中国主宾国活动的组团招展以及带团组织工作，由于是大兵团作战，工作难度系数非常高。2010年的希腊萨洛尼卡书展中国主宾国活动，我们因冰岛"火山灰"团员出发受阻，上海登机时出现团队不能同程乘坐一个航班的情况，在慕尼黑机场又遇到机场关闭，我都排除万难、随机应变地解决了问题，保证了团组顺利参展。
2011年的埃及开罗书展中国主宾国活动，我们遇到了埃及动乱，在情况紧急时刻，我发扬了"舍我其谁"的精神，成为团队的主心骨。在撤离开罗回国时，机场混乱不堪，我们硬是靠着团队的默契配合，避免了一场"货从天降"的灾难乘客们为赶飞机，从我们头顶上传递箱子，其中一个又大又沉的箱子眼看就要砸向我们，说时迟那时快，我大喊一声"接住"的同时和团员们同时伸出双臂把箱子托住了！如果没有这种默契的配合，将会是怎样的结果？至今想起来我都不寒而栗……
2015年起，我有幸先后参与了中非、中埃、中伊、中韩、中拉媒体峰会的会务组织和带团工作。规格高、任务重、时间紧，国家之所以把这么艰巨的任务交给我们做，说明我们是一支能打硬仗和胜仗的队伍！能参与其中，对我来说是难得的机遇。
会议前期，我主要负责所有中外参会人员机票信息的对接和确认工作，这需要极大的耐心和细心，不能有丝毫的偏差。"中非媒体领袖峰会"有47个国家120家媒体负责人参会，非洲国家的人名冗长，国家、人员、身份、航班信息、在哪里转机等都不能有丝毫的偏差。由于时差的原因，我几乎每天都工作到凌晨两三点钟，最长连续工作时间达到36个小时，极大地挑战了我的工作耐力和工作极限。2016年在智利举办的"中拉媒体领袖峰会"，是我参与的规格最高的媒体峰会。我在开幕式现场亲自聆听了习近平总书记的《开创中拉媒体合作新局面》的致辞，习近平总书记亲和的笑容和平和的、带有磁性的语调至今在我脑海中回荡……
带团参加媒体峰会的另一个收获，就是与18家央媒的领导结下了深厚的友谊，同时也加深了我与他们之间的横向交流，从而促成了与中图的业务合作、加大了中图组展的宣传力度。
发挥余热，续写辉煌
在中图从事会展工作20余年，带团出访20多个国家、60余次，国际会展上留下了我深深的足迹，我也积累了丰富的工作经验和人脉资源，为中图赢得了较大的社会效益和经济效益。我执着、诚信、严谨、专业的工作作风和职业精神，赢得了出版界人士、媒体界人士、中宣部、外交部、我国驻外使领馆、国际出版友人的赞誉和认可，他们为我的敬业精神所感动，也为我不计得失、甘于奉献的精神所感动。
2016年，原本该从职场谢幕的我，又继续为中图发挥余热。除了参与欧洲和主宾国的组团和带团参展外，我主要承担了拉美国家的组团参展工作。三年半的时间里，我先后20多次带团出访古巴、阿根廷、巴西、厄瓜多尔、智利、意大利、法国、希腊等国家的书展。穿梭于南美与欧洲之间，我成了名副其实的空中飞人，不但克服了时差的困扰，还承受住了长途飞行的旅途劳累，带领团组出色圆满地完成了书展任务。
2019年3月，我带团参加巴黎图书沙龙。本届书展适逢中法建交55周年，我和欧洲时报文化传媒集团联合策划了一场"相会在巴黎—中法出版合作的机会与前景"研讨会，得到了人民日报、新华社和欧洲时报等中外媒体的深度报道和赞誉。代表团团长、江西出版集团副总经理朱卫东说："中图公司组织书展能力强，特别是项目经理专业、敬业、担当、奉献，展会期间各项组织工作安排得当、忙而不乱、有序推进，而且研讨活动引起社会各界反响热烈，效果超出预期，其工作作风和职业精神值得我们在今后的工作中认真学习借鉴。这次的法国之行是我历次出国最美好的记忆，您的风趣、幽默、热情、敬业、责任感给我留下了非常深刻的印象，有风度、有温度、有力度，令人记忆深刻。"
我是一个有理想情怀的人，特别是在这个怀疑一切的时代仍然抱有信仰的人！我把职业视为事业，能为国家新闻出版"走出去"贡献自己的绵薄之力，我感到由衷的骄傲！能为企业实现自己的人生价值，我感到由衷的自豪！
回望来路，不忘初心。很庆幸我与中图结缘、与会展携行，并在成就事业的同时，不断提升自我、成长进步。愿中图会展前路光明，愿中华文化永远璀璨繁荣。
（作者系中图公司国际会展中心退休员工）
