我的驻外生涯/王凤

2002年春节刚过，我就不得不告别亲人，登上了赴英国伦敦的飞机，开始了我的驻外生涯。受公司委派，我被任命为中国图书进出口（集团）总公司驻伦敦代表处的副代表，主持工作。

经过近11个小时的飞行，我踏上了伦敦的土地，这已经是我第N次来到英国，以前是参加国际书展等公务出差，这次我要开始长期驻外工作了。望着这既熟悉又陌生的地方，我思绪万千。说实话，对于驻外工作和生活，我还没有做好准备，对于今后需要面对的情况，我几乎一无所知。

麻雀虽小，五脏俱全。代表处的工作和我之前理解的有很大出入，人员管理、财务审核、办公用品采购，和出版商、会计师、律师、运输公司等众多业务关系打交道，所有工作都要我亲力亲为。除了这些，我还兼带执行总公司图书、文献部门进口的订单订货、发行和催缺业务……刚开始，我每天疲于奔命，东抓一把、西抓一把，往往是按下葫芦起了瓢，有时面对乱七八糟的事情，只好暗暗抹泪。但再难也得自己做，不像在总公司，有了难处可以找领导。明白了这些，我开始慢慢捋清思路，按轻重缓急把需要做的工作排序。白天上班，处理一些当务之急的工作；晚上和假日，加班处理图书业务工作，这样既保证了日常工作的顺利进行，也保证了图书订货不耽误。慢慢地，工作捋顺了，业务也有了起色，代表处的工作很快得到国内业务部门的认可和表扬。

很多有过驻外机构工作经历的同志都知道，驻外人员相互之间相处并不容易。这次到英国代表处，我下决心尽量让同事们和谐相处。在办公室，我是领导，什么脏活累活我都冲在前面，负责发行的人有事请假，他的工作我去顶上。在我的带领下，其他同事也都有样学样，图书发行日个个争相去干扛包搬箱的工作，让我欣慰感动。回到宿舍，我就是大姐，常常做好吃的和大家共享，主动招呼大家休息日一起出游。我们这个集体，基本做到了和谐共处、其乐融融，大家都亲热地叫我"凤姐"。

当然，驻外也会遇到一些突发情况。2003年年初，代表处的货运运输商CCSGROUPEX突然失联了，两周内运走的货一直没有收到已发货通知和运单。经过反复和运输商的高层联系，我们得知，这家运输商因内部原因破产停业了。公司好几批货还在他们手里，如果拿不回来将产生一大笔损失，怎么办？公司破产，货物肯定要封存的。不能等，我们马上联系另一家运输公司，说明情况，希望他们能帮我们把货抢出来并运往中国。如果合作愉快，我们今后可以考虑把货运交给他们。利益驱使下，这家运输商积极提供服务。记得那天一大早，天气阴沉，我们开了两三个小时的车，去CCSGROUPEX的仓库找货。库房里，CCSGROUPEX的员工已都作鸟兽散，除了一个看门的，没有任何人接待我们。反复交涉下，他才同意我们自己提货，但仅给一个小时的时间。进了库房，我们很快找到了代表处的两批货，赶紧指挥运输工人装车。分头去找总公司主动订货的转运货物时，我们看到了中国教育图书进出口公司、中国国际图书贸易总公司、北京市外文书店等许多兄弟单位的货。看到这些，我们心里也是斗争了半天：一是这些货太分散，聚拢有难度；二是时间不等人。一个小时快过去了，仓库要关灯锁门赶我们出去了。可面对这些中国的货，又不能眼看着留在异国他乡造成损失。我们一咬牙，一跺脚，干！无论是哪家公司的货，只要我们抢出来运回祖国，就是胜利。那天，我们几个女同志真的有点拼命了，大家在阴冷的库房里一边捣腾货一边催促运输工人赶紧装车，统统运往总公司。我们想，只要货到了总公司，再通知兄弟单位去找货，怎么都好办了。一个小时的时间过去了，仓库一直在催我们，我们派一个人把住大门—只要大门不关，我们就有时间。一整天，我们没有吃一点东西，没有喝一口水，终于把货抢了出来。回程时，天空下起了鹅毛大雪，我们小心翼翼地开着车，天黑才安全到家，回望这一天的战斗成果—几大车的货，我们都不敢相信，这是我们干的呀！

回首在英国代表处的工作、生活，我可以骄傲地说，我每一天都没有虚度，顺利完成了总公司交给我的工作。