中图香港业务发展历程/汪爱云

伴随着新中国成长的步伐，中图公司迎来了自己的70岁生日。70载砥砺奋进、风雨兼程，中图已成为中国出版集团旗下享誉全球的大型文化企业。这是几代中图人不懈努力的结果。此时此刻，服务中图近40年的我感慨万千。

本着快速、高效服务祖国四化建设，促进中外文化交流的宗旨，1999年中图公司在当时有着世界金融中心、信息中心之称和世界知名出版机构云集的我国香港地区收购了一家声誉良好的文化贸易公司，2001年又组建注册了"香港中图发展有限公司"，以期深度开发并利用本地资源优势，辐射我国台湾及周边东南亚地区，为更快、更好、更全面地引进国内客户所需资料及更多、更广地输出中国文化产品打基础。

两家公司一套人马(以下均简称香港中图)，主要任务是配合总公司的战略需求开展调研，了解走访在港出版机构的情况并密切与它们的关系；根据总公司业务需求开展港台地区和东南亚出版物搜寻订购及转运工作，特别是开展难度很大的各国小语种、小出版社、零散的个人出版物的搜集订购；开展中国本土出版物的出口工作，为增强中图公司的核心竞争力作贡献。自成立以来，香港中图始终围绕着这个目标潜心努力。

香港中图办公室的总面积不大，60多平方米集接待室、会议室、办公室、书刊配发分捡室、包装运输发行室为一体，共8名员工。每日，订单在这里被处理发往世界各出版机构；来自各国的近2000件大小邮包在这里签收配发、粘贴条码、装箱打包；每周300至400箱国内出口图书在这里装卸、整理，然后按日周转到香港图书馆做进一步处理。货物集中时，办公室的过道常常被书箱堆满。公司收订高峰期，员工们常常需要加班到深夜，由于办公大楼下班时间及节假日空调关闭，大家常常因加班被闷得汗流浃背，为赶时间，还常常把订单带回家处理。总公司业务部门每年都将一些难以搜索订购的书刊订单交给我们。为订购成功一本小语种、小出版社或不稳定地区的订单常要电话、电传、信函联络十多次。香港中图正是用这种认真负责、锲而不舍的工作精神，践行着自己的职责使命。

记得那是2004年的夏天，总公司出口部为了避免因台风和即将开幕的香港国际书展对货运造成阻碍而影响香港公共图书馆中文图书的正常供货，连续几周都加大发货量，最后一次发了600多箱。正是周六下午，公司门口的公共过道被货物堆满，周边其他公司的埋怨声及大楼管理者的催促让我压力山大。我对公司的同事说："各位同事，我知道快下班了，但我们的货需要尽快分类收仓，货多地方小，时间恐怕需要三小时以上，能而且愿意加班的请留下。"全体员工包括60多岁的老员工一起举手，那一刻我很感动。当晚，我们一直加班到十点才完成。每每忆及，心中暖暖的。

除了员工的努力，各级领导的指导和帮助也是关键。让我至今难忘的还有一件事：有一年，我们开户的香港南洋银行因股权变动需要公司董事限期前来香港签名。当时，正值我司付期刊款的时间，为了不耽误期刊的正常订购，时任香港中图董事、同时也是中图集团领导班子成员的刘建君利用周末休息日来港。待办完公事，她才在回家的路上泪流满面地告诉我，她的母亲刚刚过世。我们才知道，她是在母亲病危的情况下抽时间来的。我不禁为此动容，全司员工都很感动。

如此的员工，如此的领导，体现的不正是闪光的中图精神吗!

自成立以来，香港中图配合总公司、各分公司，每年接待数百位各方面客户，为中图集团密切各方面沟通联系做出了贡献；配合中图集团参与并策划了许多本地重大业务协调谈判，比如一些原本由各家分公司自行分散进口的报刊，促成由总公司统一直接向出版者订购，使每份单价下降50%、每天发货时间提早五个小时，为国家节省了外汇并提高了时效性；承担了香港公共图书馆中文图书在馆服务项目，由于服务周到细心，已协助总公司出口部连续14年夺得国内中文图书标；协助总公司报刊部连续8年夺得英文期刊标；为总公司采购港台地区、东南亚地区出版物以及世界各地小出版社及零星出版物，并替总公司各部门集、发运货，为中图形成并增强核心竞争力起到推动作用。中国出版集团成立后，香港中图还加挂了"中国出版集团香港办事处"的牌子，每年为出版集团来港参展、调研和有关领导来港参加各种会议活动提供服务。

中图领导集体善于谋全局，在港台板块拧下的这颗螺丝钉在各个阶段起到了重要作用，相信香港中图能继续为提升中图竞争力发挥作用。

祝愿中图似常青树木永远挺拔。