经历20年的合作，期待更多个20年/李联合

2019年，中图公司成立70周年，圣智学习出版公司（Cengage Learning）也在中国开展业务整整20年了。

1999年，我们刚刚建立中国办事处的时候，还是作为汤姆森学习出版集团（Thomson Learning）开展业务的。圣智学习是国际上最大的教育出版公司之一，业务涵盖高等教育教材、英语学习、中小学教材出版以及学术出版。其中，全球营收当中最大的一个板块是高等教育业务，而这块业务也是我们在中国最先发展起来的，并且是最早跟中图公司建立合作的业务。

在中国开拓业务初期，我们对于市场抱有非常多的期待，但是并不了解中国的政策法规、业务模式和客户来源。这时候，中图公司给了我们非常大的帮助。当时的进口教材市场很小，开展该业务的进口公司也非常少。记得在2000年，我们在中国设立办事处不久，中图公司就已经拥有比较完备的教材营销团队了，而且非常积极地帮助我们梳理了进口流程、订单流程、物流中转等，使得圣智学习的业务可以很快地在中国运转起来。直到现在，这些环节依然在发挥作用。通过双方的努力，我公司在中国的业务逐步扩大，中图公司的一些同事加入了我们的团队，他们丰富的经验和良好的业务能力为我公司的持续发展壮大提供了很大的帮助，他们自己也逐渐成为汤姆森学习的中坚力量。

2004年，我们做了一件到今天都觉得非常有意义的事情。我公司联合中国出版科学研究所的辛广伟先生（现任人民出版社总编辑）出版了Publishing in China。作为一部专门介绍中国出版业的著作，本书第一次完整、系统地向海外出版人阐释了中国出版的情况。在当年的第十一届北京国际图书博览会上，中图公司作为承办方，与我们一同向来自世界各地的出版人宣传介绍了这本专著，得到了海内外出版业的充分认可。这也给了我们极大的信心，从那时候起，我公司连续15年向海外输出中国内容，在国际上传播中国声音。2009年，因圣智学习在此方面的优秀表现，时任亚太集团总裁陈达枢获得了新闻出版总署颁发的中华图书特殊贡献奖，他还荣幸地成为了“中国图书对外推广计划”的外国特聘专家。

2000年到2007年，是我公司高校进口教材发展的黄金时期。中图公司多次组织外国在华教育出版公司参与多届教育部主办的全国双语教学研讨会，同时在全国开始举办国外原版教材巡回展览。在此之前，国内真正有机会接触国外原版教材的机会不多，许多老师是在展览上才第一次见到外文教材。可以说，中图公司是这项业务的拓荒者和奠基人，为国外原版教材在中国的落地和发展奠定了良好的环境和业务基础。后来，教育部专门设立基金鼓励开展双语教学，也极大地促进了教材融合和教师发展。如今，越来越多的中国出版社开始参考外国出版商的业务模式，如设立市场代表、为教材提供教辅资源支持等，这些增值服务为中国的教师教学提供了便利，也提高了中国学生的学习效率。

随着中国英语教育（ELT）和预科教育业务的快速发展，我公司的教材进口业务也在2014年左右进入发展的快车道。业务的壮大和渠道的拓宽，自然会产生一些风险，比如经销回款延迟，甚至无力偿还；又比如库存断货或者压货时间很长等。为此，我们多次造访中图公司寻求解决方案。在多次的会谈中，张纪臣总经理、林键副总经理以及牟东屹总监创造性地提出了本地印刷、本地仓储、本地物流等一揽子计划，不仅解决了进口运输时间延迟、印刷勘误和本土化适应问题，还解决了海外印刷周期长、库存无法保证等问题；同时，基于数字印刷独特的“一书E码”印刷模式，还能够有效地抑制盗版情况的发生。在财务上，中图公司实行源头把控、分期支付以降低风险，对渠道的控制力度相对较强，后来，我公司的财务部门对中图公司承销的订单都非常放心。

最近这几年，圣智学习一直在向数字教育转型，我公司在美国成功推出了基于MindTap平台的数字教材，并尝试使用订阅模式。在中国，我们迫切需要一些基于本地的数字化尝试，但一直苦于落地条件不成熟，直到我们接触到中图公司的数字团队。结合中图公司的“易阅通”平台，我们找到了可以切入本地数字化的突破口，通过该平台的本地存储、本地访问和控制，实现了图书数据库模式的访问，这在圣智学习的全球教材业务是从来没有过的。经过两年的努力拓展和试错，项目已经获得阶段性成功，为圣智学习在中国的数字化业务探明了方向，为公司未来营收的增长夯实了基础。

发展到今天，圣智学习在中国的业务规模与开拓初期相比已经增长了几十倍，而中图公司也在优秀管理团队的带领下陆续建立了现代化的仓储物流中心、POD印刷中心、保税物流中心、本地化数字内容管理和发行平台等新的全体系支撑业态。其中，微库存管理为我公司电商业务的开展提供了强有力的支撑；本地印刷为我公司节约了印刷成本和物流时间；POD解决了我公司少量订单和紧急订单不能供货的问题；保税物流帮我公司节约了不必要的成本，作为本地物流中转中心，最大化地解决了退货造成的资源浪费；而数字化业务又助力我公司数字化资源落地，开拓了新的业态，为未来成长奠定了基础。

可以说，圣智学习在中国的业务发展与中图公司的业务创新一直紧密地结合在一起。我们为业务需求提供了创新的思路，而中图的创新探索又给我们新业务的发展提供了重要支撑。作为中国最大的图书进出口公司，中图的很多业务创新都在引领着行业的发展，不仅仅是自身企业的创新，更是行业的创新和产业发展的探索。

能力越强，责任就越大。这一届的中图管理层锐意进取，为中外出版合作开拓了新局面，让我们感到振奋。外资出版公司正在和中图公司一起完善一个共生的业态，我相信，通过相互支持、融合创新，我们正在实现1+1>2的发展。

20年来，圣智学习在中国的业务获得了高速发展，人员得到了历练和成长，同时也收获了和中图公司的友谊。在多年的合作中，我们和中图公司的同事们从未知到熟知，再到彼此信任、互相依托。拥有如此深厚的合作基础和优秀的合作伙伴，我们对接下来许多个20年的合作充满信心。