真诚的合作　可靠的伙伴

袁海波

时光荏苒，日月如梭。2019年，与新中国同龄的中国图书进出口（集团）总公司（以下简称“中图公司”）迎来了70华诞。70年风雨春秋，70年劈浪飞舟，70年硕果累累。值此之际，我衷心祝贺锐意进取、改革创新的中图公司所取得的巨大发展和辉煌成就！诚挚祝愿中图公司在新时代不忘初心、牢记使命、砥砺奋进，再创新的辉煌！尤其对我在主持国家科技图书文献中心（以下简称“中心”）工作十几年中中图公司给予的密切合作和真诚支持，表示由衷的感谢！

70年来，中图公司一直是我们了解世界的窗口和学习世界先进知识、经验的桥梁，也是我国收集、引进国外科技文献的一支重要力量。中华人民共和国成立后，面对西方的封锁和打压，中图公司作为我国为数不多的搜集和进口国外科技文献的渠道，采取了各种方式方法，通过各种渠道，千方百计地引进国外图书文献和信息产品，与国内科技文献机构一同为我国科技事业在极端困难条件下的不断发展进步提供了重要的信息支持。改革开放后，面对日益激烈的市场竞争，中图公司锐意进取、开拓创新，始终保持行业领先地位，是建设国家科技文献信息资源保障体系的可靠伙伴和坚实支柱。

2000年6月，为解决长期以来我国科技文献资源匮乏和保障率低下的问题，经国务院领导同意，成立了国家科技图书文献中心。国家科技图书文献中心是一个基于网络环境的科技文献信息资源服务机构，由9家专业图书馆和科技信息机构组成，宗旨是“集中体现国家利益，根据国家发展需要，收藏和开发理、工、农、医各学科领域的科技文献信息资源，面向全国提供普惠公益性文献信息服务”。20年来，中心按照“统一采购、规范加工、联合上网、资源共享”的原则，充分运用现代先进技术手段，进行科技文献资源共建共享体系建设，已建设成为国家科技文献信息资源战略保障基地和国家科技文献信息服务的集成枢纽，为国家创新体系建设提供了不可或缺的基础条件。

中心在发展过程中与中图公司建立了超乎一般商业往来的“合作、协调、共赢”的伙伴关系。在合作过程中，我亲眼目睹了中图公司在数字时代不断创新发展产生的巨大变化，切实感受到了双方为国家科技文献信息保障体系建设所做的努力，以及中图人谦和、奉献的敬业精神。中图公司不但在资源建设方面给中心提供了很大的帮助，在科技文献数据采集加工和数据库建设方面同样也给予了很大支持。

积极保障科技文献评价和遴选工作。中心的建设宗旨和首要任务是建立以印本文献为基础的国家科技文献保障体系，持续收集外文期刊、会议录、科技报告、学位论文等文献。成立之初，各成员单位订购的外文期刊总计不足3000种，非刊文献仅2000多种，远达不到我国科技文献基本保障的要求。为保证新增文献的学术性和核心性，进一步优化科技文献的学科结构，中心组织开展了大规模的文献评估和遴选工作，急需国外科技文献的出版信息和国内馆藏信息。中图公司作为国内最大的图书进出口公司，拥有庞大的用户群体，掌握了大量的国外文献出版信息和国内馆藏信息。在中心的请求下，中图公司无私无偿、毫无保留地提供了这些商业信息，极大地支持和帮助了中心的科技文献评价和遴选工作。

全力协助稀缺文献建设工作。中心的另一个重点工作，是统筹当前需求与长远需求两个层面的文献保障，补充重点学科领域缺失的期刊文献、专业面狭窄的稀缺文献，以及交叉学科的文献，从而提高全面保障能力。为此，需要系统地梳理和收集稀缺文献的出版信息，进行遴选和补充订购。中图公司利用其强大的国外出版信息收集能力，发挥其国外分支机构多、信息渠道多、合作伙伴多的优势，为中心提供了大量这方面的信息，并承担了难度大、利润低的稀缺文献国外代理订购工作，为中心稀缺文献的保障建设做出了重要贡献。

协助开展期刊文献新增工作。国外科技文献的出版环境比较宽松，文献延迟出版、停止出版、合并出版等关停并转情况比较常见，且频频发生，极大威胁到中心以印本文献为基础的国家科技文献保障体系建设战略。每年，中心都需要调整、增补大量的印本文献新品种。中图公司加强对国外科技文献出版趋势的跟踪和新出版信息的收集，积极提供学科覆盖全面、内容丰富的新增文献出版信息，为中心的文献新增工作提供了很大帮助。

参与配合期刊文献到货核查工作。中心是国内最大的科技文献采集和服务机构，为保证庞大用户对于科技文献需求的最大满足率，中心特别重视国外科技文献的订到率、到货率、到全率、到货及时性等文献订购指标，常态化地督促和检查各成员单位期刊文献的到货情况，成员单位会经常性地要求中图公司相关人员参与和配合中心的期刊文献到货核查工作。每一次，中图公司的工作人员都会按照要求兢兢业业、认真仔细地清查应到或未到的每一期期刊、每一本文献的出版情况、发行情况、到货运输情况等细节问题，甚至直接与国外的出版商、供货商、渠道商联系，落实未到货的具体情况，督促尽快到货；对于确实无法到货的文献，还提出补救措施，这种一丝不苟的敬业精神令人感动。期刊文献的催刊核查催到工作，一方面，提高了中心期刊文献的到货率，确保了国家科技文献的保障率；另一方面，也推动了中图公司文献订购工作的精细化管理，形成了双方合作共赢的局面。

补充支持元数据体系建设。为了全面揭示采集到的科技文献，更好地为用户提供查询检索服务，中心积极建设科技文献书目数据库和文摘数据库，因而对每一本文献都进行了编目工作和文摘数据加工，并在近年逐步加大从出版商、代理商等渠道采集元数据的力度。为此，中图公司组织了专门的队伍，加强数据加工和处理能力，广泛收集科技文献元数据，开展编目数据和元数据的制作和集成，补充完善数据内容、加强数据规范性，不以盈利为目的，向中心提供了大量的元数据，支持了中心大元数据体系建设。

当前，科技文献信息环境正在发生革命性变化，数字资源成为科技文献出版与利用的主流形态，开放获取正逐步成为科技信息资源的重要形态。科技信息需求也发生了深刻变革，我国科技的创新发展要求拓展科技信息保障与服务，深化知识组织与知识服务能力。科技文献出版和学术信息服务市场竞争更加激烈，各类社会主体以多种方式进入科技文献信息服务领域，一个多元化的科技信息服务市场正在形成。与此同时，由于国际环境的风云突变，我国科技信息安全也受到严峻挑战。面对一系列的挑战与风险，我衷心期待双方建立的“合作、协调、共赢”的伙伴关系能够继续发扬光大，为共建数字时代的国家科技文献信息保障体系做出更大的贡献。

我已离开国家科技图书文献中心四年多了，但是中图公司这个响亮的名字，双方真诚而愉快的合作，以及与中图各级领导和工作人员结下的友情，始终是我美好的回忆。

（本文由国家科技图书文献中心原主任口述，周杰采访整理）